Conditions Générales de Vente (CGV) – Gaming Shop FR

Dernière mise à jour : 12/04/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Gaming Shop FR et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur notre boutique en ligne gamingshop.fr. En passant commande, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

1. Informations Légales & Éditeur du Site

Gaming Shop FR
Adresse : 39 Imp. des Saules, 43350 Saint-Paulien, France

Email : contact@gamingshop.fr
Site web : www.gamingshop.fr

2. Objet & Champ d’Application

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance de produits liés à l’univers du gaming (consoles, jeux vidéo, accessoires, matériel informatique, merchandising, etc.). Elles prévalent sur toute autre condition générale du Client.

3. Produits & Prix

Les produits sont décrits avec précision sur notre site (caractéristiques, photos, compatibilités). Gaming Shop FR s’engage à respecter la législation française en vigueur. Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Gaming Shop FR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Commande & Processus d’Achat

Le Client sélectionne ses produits, les ajoute au panier et valide sa commande après vérification. Il doit fournir des informations exactes pour la livraison et la facturation. Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, adresse) est envoyé dès sa validation. La vente n’est considérée comme définitive qu’après l’envoi de cette confirmation et le paiement complet de la commande.

5. Paiement & Sécurité

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler par carte bancaire (via notre plateforme de paiement sécurisée SSL) ou PayPal. Les transactions sont cryptées et sécurisées. Aucune information bancaire n’est conservée par nos soins. En cas de refus d’autorisation de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison & Délais

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués lors de la commande et dépendent du transporteur et de la destination. En cas de retard exceptionnel, le Client sera informé. Les risques liés au transport sont à la charge de Gaming Shop FR jusqu’à la livraison. Le Client doit vérifier l’état des colis à réception et formuler toute réserve écrite auprès du transporteur en cas de dommage.

7. Droit de Rétractation & Retours

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (emballage, accessoires) et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et contrôle du retour.

8. Garanties Légales & SAV

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité (article L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter notre Service Après-Vente à contact@gamingshop.fr dans les plus brefs délais. Gaming Shop FR procédera, au choix, à l’échange, la réparation ou au remboursement du produit.

9. Propriété Intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (logos, textes, images, design) est la propriété exclusive de Gaming Shop FR ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Données Personnelles & Confidentialité

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles sont utilisées pour le traitement des commandes, la relation client et, avec consentement, pour l’envoi d’offres promotionnelles. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Litiges & Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Gaming Shop FR, conformément aux règles de procédure civile en vigueur.

12. Contact & Support

Pour toute question relative aux CGV ou à votre commande :
Gaming Shop FR – contact@gamingshop.fr

Ces CGV sont consultables à tout moment sur notre site à la rubrique « Conditions Générales de Vente.