Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12/04/2026
Chez GamingShop, dont le siège social est situé à39 Imp. des Saules, 43350 Saint-Paulien, France la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont nos priorités absolues. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.
En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris les pratiques décrites dans le présent document.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Gaming Shope 39 Imp. des Saules, 43350 Saint-Paulien, France Email : contact@gamingshop.fr2. Données Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
- Données de transaction : Historique des commandes, produits achetés, montants payés, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement agréés).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, données de cookies (voir notre Politique des Cookies).
- Données de communication : Contenu de vos échanges avec notre service client.
- Données de préférence : Préférences marketing, centres d’intérêt.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :
| Finalité du traitement | Catégories de données concernées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Exécution de vos commandes et gestion de la relation client | Identité, contact, transaction | Exécution d’un contrat |
| Service client et support | Identité, contact, communication | Intérêt légitime / Exécution d’un contrat |
| Envoi de communications marketing (newsletters, offres) avec votre consentement | Identité, contact, préférences | Consentement explicite |
| Amélioration de notre site web et analyse statistique | Navigation (cookies) | Consentement (pour les cookies non essentiels) / Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales et réglementaires | Selon les exigences légales | Obligation légale |
4. Partage de Vos Données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec :
- Prestataires de services techniques : Hébergeur, prestataire de paiement sécurisé, outil d’analyse web, service d’emailing (sous-traitants liés par un contrat de protection des données).
- Partenaires logistiques : Pour la livraison de vos commandes.
- Autorités légales : Uniquement si nous y sommes légalement contraints.
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) sans garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).
5. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler et gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique des Cookies dédiée.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales :
- Données clients actifs : Pour la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les délais légaux de prescription (ex: 10 ans pour les documents comptables).
- Données de prospect (marketing) : 3 ans à compter du dernier contact actif de votre part ou jusqu’à la révocation de votre consentement.
- Données de cookies : Selon la durée de vie de chaque cookie (jusqu’à 13 mois maximum pour les cookies analytiques).
7. Vos Droits RGPD
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification : Accéder à vos données et les faire corriger.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Notamment au traitement pour le marketing.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits ou pour toute question, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse : contact@gamingshop.fr ou par courrier postal à l’adresse indiquée au point 1.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle marocaine (CNDP) ou de votre autorité nationale de protection des données.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisé, audits) pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour nous conformer aux évolutions légales ou technologiques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via notre site web ou par email. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Nous Contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, n’hésitez pas à nous contacter :
MyBrand – Service Protection des DonnéesEmail : contact@gamingshop.fr Adresse postale : 39 Imp. des Saules, 43350 Saint-Paulien, France
